Experience Client
Les 10 meilleurs produits en juin 2025
Dernière mise à jour :
13 juin 2025
Dunod
La boîte à outils de l'expérience client - 3e éd.
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Customer Experience ReDesign ! L'expérience client (re)mise à plat !
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Customer Experience ReDesign ! L'expérience client re mise à plat !
Type de produit: ABIS BOOK
Marque: 1 MIN 30
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L'obsession du service client: Les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client
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L'expérience client: Le design pour innover - L'humain pour créer du lien - Le collaboratif pour accompagner le changement.
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Homo-Sapiens, 300 000 ans d’expérience client: Ce que les sciences comportementales peuvent apporter aux entreprises
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365 Conseils pour développer l'expérience client: + 30 Best Practices
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Think human: La révolution de l'expérience client à l'heure du digital
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Compendium de l'expérience client: Un raccourci vers l'essentiel des connaissances
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Dunod
Le petit Expérience client 2023: L'essentiel en bref (2023)
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EYROLLES
L'expérience client en pratique: Du design de service à l'accompagnement du changement
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